МИССИЯ И ЗАДАЧИ
ЦЕНТРА ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
ВШГУ РАНХИГС
КСЕНИЯ ТКАЧЕВА
Директор Центра подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС
о спикере
Директор Центра подготовки руководителей цифровой трансформации (Центр подготовки CDTO) института ВШГУ РАНХиГС http://cdto.ranepa.ru/

Руководитель проекта «Управление цифровой трансформацией» в Центре перспективных управленческих решений, член рабочей группы Совета «Цифровое образование» в рамках рабочей группы Государственного Совета РФ.

«Безусловно, Республика Саха (Якутия) — один из передовых регионов России в сфере цифровой трансформации. Когда есть заинтересованное руководство и бюджет, у региона получается достигать новых результатов.
Успехи в цифровой трансформации в госуправлении, социальной сфере, развитие IT-предпринимательства в Якутии нас очень вдохновили и показали, что если есть желание, то можно реализовать большие проекты. Мы захотели рассказать об этом, чтобы вдохновить коллег из других регионов на новые проекты и изменения».
Задайте вопрос спикеру
Заполните поля и мы отправим ваш вопрос спикеру
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных онлайн-проекта "Цифровой алмаз" (далее – Оператор).

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://цифровойалмаз.рф.



2. Основные понятия, используемые в Политике

  1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

  2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

  3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://цифровойалмаз.рф;

  4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

  5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

  6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

  7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

  8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) веб-сайта http://цифровойалмаз.рф;

  9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://цифровойалмаз.рф;

  10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

  11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

  12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

  13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.



3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

  1. Фамилия, имя, отчество;

  2. Электронный адрес;

  3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

  4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.



4. Цели обработки персональных данных

  1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

  2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support-cdto@ranepa.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

  3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.



5. Правовые основания обработки персональных данных

  1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://цифровойалмаз.рф. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

  2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).



6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Оператор принимает на себя обязанность по нераскрытию и нераспространению персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

  2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support-cdto@ranepa.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

  3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support-cdto@ranepa.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».



7. Трансграничная передача персональных данных

  1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

  2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.



8. Заключительные положения

  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support-cdto@ranepa.ru.

  2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

  3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://цифровойалмаз.рф.



Видеоматериалы
Смотреть трансляцию
Смотреть лекцию
Читать лекцию
Ксения Ткачева, директор Центра подготовки руководителей
цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС
Наш Центр создан для того, чтобы обучать муниципальных и
государственных служащих цифровой трансформации и цифровой экономике,
давать им практические знания и инструменты для создания цифровых
проектов у себя в регионах или в федеральных министерствах, а также
достигать целей национальных проектов, утвержденных Президентом.

Центр будет финансироваться до 2024 года в рамках федерального проекта
«Кадры для цифровой экономики». Каждый год мы реализуем четыре
программы, различные как по формату, так и по должностям слушателей. У нас
есть программа для топовых сотрудников, руководителей, которые работают в
федеральных министерствах, агентствах и службах, онлайн-программа для
государственных и муниципальных служащих в зависимости от их уровня
знаний. Кому-то мы даем базовые знания и навыки, а кому-то позволяем
повысить уровень.

О ВОВЛЕЧЕННОСТИ РЕГИОНОВ В ЦИФРОВИЗАЦИЮ

Есть регионы, в которых реализуются успешные проекты, достигаются
целевые показатели, которые ставит перед собой регион или которые ставит
перед регионом федерация. Некоторые регионы не успевают за темпом
технологических изменений, происходящих сейчас каждый день. На это влияют несколько факторов: профицит или дефицит регионального бюджета,
заинтересованность руководства в цифровой трансформации и в реализации
цифровых проектов, понимание руководством региона, почему это должно быть одним из приоритетов. Если власти заинтересованы в цифровой трансформации и у региона есть бюджет на нее, то результат может быть очень хорошим. Но даже без бюджета возможны серьезные изменения, на первом месте стоит интерес и мотивация.

О ДИНАМИКЕ ОБУЧЕНИЯ

Мы не учим в данный момент губернаторов. В основном обучаются
госслужащие уровня региональных министров и заместителей министров. Мы
охватили все регионы, каждый направил нам хотя бы одного человека, но не
обязательно руководителя. В 2019 году мы обучили всего 13,5 тысяч человек.

О КРИТЕРИЯХ ОЦЕНКИ УСПЕШНОСТИ ЦИФРОВИЗАЦИИ РЕГИОНОВ

Конечно, обобщать пока сложно, потому что есть конкретные инструменты
и конкретные метрики показателей успешности региона, но не все еще
выработаны, так как национальный проект относительно недавний.

В конце декабря, насколько я знаю, будет опубликован рейтинг
цифровизации субъектов Федерации, будут представлены данные по каждому
региону, которые позволят в цифрах увидеть, какие более, а какие менее
успешны. Безусловно, в число показателей войдут доля цифровой экономики в
бюджете, количество реализованных государством и бизнесом цифровых
проектов, их масштаб, оборот и финансовый вклад в бюджет региона.

Очень важны кадры, насколько регион вкладывается в обучение своих
сотрудников, что, несомненно, потенциально влияет на изменения. Эти
инвестиции заметны через какое-то время, но инвестировать надо уже сейчас.
Не буду называть все передовые регионы, но хочется упомянуть Якутию,
Сахалин, Белгородскую область, Москву. Подобных субъектов Федерации
больше 10. Они стараются, достигают результатов и действительно
вкладываются в то, чтобы цифровая трансформация произошла.

ОБ УНИКАЛЬНОСТИ ЯКУТСКОГО ОПЫТА ЦИФРОВИЗАЦИИ

Мы проводили в Якутии обучение в августе, и у нас была экскурсия в IT-
парк, где нам удалось познакомиться с его опытом и с его особенностями. Мы
говорили с резидентами IT-парка и с руководством Республики, которое
отвечало за реализацию. Эта встреча очень вдохновила нас и показала, что при
желании возможны очень большие проекты и их реализация.

Парк — уникальное явление как для Дальнего Востока, так и для всей
России. Нам захотелось про него рассказать — с одной стороны, вдохновить
людей на новые проекты, на изменения, с другой стороны, дать информацию от создателей IT-парка, о том, как это сделать, какие результаты это дало сейчас, чтобы те, кто хочет в своем регионе реализовать такой же проект, могли опираться на чужой опыт.

Одна из проблем обусловлена масштабом нашей страны. У нас очень
много регионов, самая большая в мире территория, сложная коммуникация
между субъектами Федерации. Необходимо, чтобы все знали, что у кого
происходит, какие есть достижения, лучшие практики и инструменты. Поэтому
мы расскажем про этот кейс и будем продолжать находить другие успешные
проекты и рассказывать про них.

Наши слушатели регулярно просят делиться лучшими кейсами, лучшими
практиками, потому что именно это дает им знания, инструменты и понимание
того, как делать успешные проекты и достигать результатов.

У меня нет статистики по общению наших слушателей. Но я вижу это на
конференциях, в том числе проходящих на региональных площадках. Один из
наших выпускников сказал: «Как здорово, что был наш курс! Теперь на всех
мероприятиях я вижу своих! И всегда есть люди, с которыми можно обсудить
ситуацию, рассказать про сложности и получить обратную связь!» Поэтому я
уверена, что такое общение и за пределами наших учебных чатов и учебной
платформы продолжается.

О ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ ПОТЕНЦИАЛЕ

Для меня главным открытием в ходе работы стали возможности и
потенциал людей, их готовность меняться и делать новое. Иногда им не хватает
совсем немногого: немного вдохновения, немного знаний, информации,
немного поддержки, чтобы начать делать проекты, которые будут вдохновлять
и менять не только Россию, но и весь мир. Надеюсь, потенциал удастся
сохранить и приумножить. И надеюсь, что наши курсы вдохновляют и дают
такие знания и инструменты, которые позволяют создавать проекты, способные в будущем менять Россию и, возможно, мир.

Мы всегда собираем обратную связь и призываем наших слушателей не
только во время, но и после курсов активно делиться своими сложностями,
проблемами, просить экспертной поддержки, обсуждать что-то с другими
коллегами, которые с ними учились, чтобы находить совместно более
эффективные решения. Дело в том, что есть особенности организационной культуры, которые, к сожалению, за десятилетия сложились на государственной службе. Нет права на ошибку, нельзя открыто сказать: «У нас не получается. Помогите!» Это мы тоже пытаемся поменять. Мы стараемся, в том числе на своем примере, показывать, что можно говорить о сложностях и ошибках, делиться проблемами, а не только успехами. И у нас получается. Люди приходят с запросами и вопросами. Не так часто, как хотелось бы, но организационная культура меняется небыстро. Думаю, что запросов и сообщений будет больше, соответственно, результаты тоже улучшатся.
Присоединяйтесь к нашим социальным сетям